|
|
|
TELEFON INFOLINIA 668 344 300
Koszty przesyłki
Przesyłki realizowane są za pomocą KURIERA i POCZTY POLSKIEJ
KURIER płatność przelew "przedpłata" (najszybciej mBank lub Inteligo) - wartość zamówienia do 350,00 zł KOSZT PRZESYŁKI: 19 zł
KURIER płatność przelew "przedpłata" (najszybciej mBank lub Inteligo) - wartość zamówienia powyżej 350.00 zł KOSZT PRZESYŁKI: 0 zł
POCZTA POLSKA płatność przy odbiorze - wartość zamówienia od 0.01 zł do 350,00 zł - KOSZT PRZESYŁKI: 15 zł,
POCZTA POLSKA płatność przy odbiorze - wartość zamówienia pow 350,00 zł - KOSZT PRZESYŁKI: 0,00 zł,
POCZTA POLSKA płatność przelew "przedpłata" - wartość zamówienia od 0,01 do 350,00 zł - KOSZT PRZESYŁKI: 11,00 zł,
Regulamin sklepu .
Zamówienia na towar przyjmowane są poprzez sklep internetowy i telefonicznie.
Do złożenia zamówienia konieczne jest założenie konta użytkownika poprzez wypełnienie formularza znajdującego się na stronach sklepu i zalogowanie się do systemu.
ZAMÓWIENIA POWYŻEJ 500 zł realizujemy jako płatność "Przelew Przedpłata" .
Warunkiem realizacji zamówienia jest przesłanie e-mailem potwierdzenia zamówienia w ciągu 7-miu dni od jego otrzymania. Zamówienia nie potwierdzone, nie będą realizowane (nie dotyczy to zamówień, które są płatne przelewem "przedpłatą").
W przypadku gdy na formularzu zamówienia dane klienta będą niekompletne lub nieprawdziwe zamówienie nie zostanie przyjęte do realizacji.
Przy składaniu zamówień prosimy podać numer telefonu, aby w razie pojawienia się problemów możliwe było szybkie skontaktowanie się z Państwem.
Zwroty i wymiana
- Udzielamy Państwu gwarancji zwrotu zakupionego towaru w terminie do 10 dni roboczych od daty jego otrzymania, pod warunkiem zwrotu towarów nieużywanych, czystych, pozbawionych obcego zapachu, razem z oryginalnym pudełkiem, z metką oraz dowodem sprzedaży.
- Aby Państwa zwrot mógł zostać szybko rozpatrzony, towar należy odesłać na adres:
www.bieliznapolska.pl ul. ANDROMEDY 15; 05-140 JADWISIN
- Do przesyłki należy dołączyć otrzymany dowód dostawy lub rachunek, na którym prosimy umieścić informacje o przyczynie zwrotu oraz numer konta bankowego.
- W przypadku braku dowodu dostawy konieczne jest pismo reklamacyjne dodatkowo zawierające dane zamawiającego ( imię i nazwisko, adres) oraz numer zamówienia. W przypadku niedotrzymania powyższych warunków zwrot nie będzie rozpatrywany.
- Koszt przesyłki zwracanego towaru pokrywa klient. W przypadku zwrotu, zwracana jest Państwu równowartość pieniężna odesłanej bielizny wynikająca z zamówienia. Koszty wysyłki pierwotnego zamówienia są przeliczane ponownie, od zwracanej kwoty potrącana jest różnica kosztów wysyłki.
- W przypadku zwrotu towaru, który był dostarczany bez kosztów przesyłki , kwota zwrotu zostanie pomniejszona o należny koszt dostawy.
- Po odebraniu przesyłki przekażemy Państwu pieniądze na konto bankowe ( w ciągu 10 dni od daty otrzymania przesyłki), którego numer należy dołączyć do wysyłanego do nas towaru. W przypadku, gdy pieniądze maja być dostarczane przekazem pocztowym, odejmujemy od zwracanej kwoty koszt przekazu pocztowego .
- Koszt przesyłek wynikających z błędnej realizacji zamówienia pokrywa sklep.
- W przypadku wymiany bielizny należy złożyć zamówienie na stronie www.bieliznapolska.pl
Zaznaczając w komentarzu, że będzie to wymiana bielizny. Koszty wysyłki nowego rozmiaru do klienta to 15.00 zł. Kwotę prosimy dołączyć do odsyłanej do nas bielizny lub przelać nam na konto bankowe. W przeciwnym razie bielizna będzie wysłana za pobraniem, koszty przesyłki w tym przypadku będą wynosiły - 19,00 zł. Razem z odsyłaną bielizną należy wysłać nam otrzymany dowód dostawy, wyraźnie oznaczyć go informacją "WYMIANA" i podać numer nowego złożonego zamówienia na wybrany przez Państwa rozmiar/kolor. Bieliznę można odesłać w ciągu 10 dni od jej otrzymania.
- Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko na podstawie protokołu reklamacyjnego spisanego w obecności kuriera.
- Za przesyłki, które dotrą do nas uszkodzone pomniejszamy zwrot pieniędzy procentowo do zniszczenia zawartości przesyłki.
- Bielizna, której zwrot/reklamacja nie zostanie uznana (odesłana po wymaganym terminie, bez dowodu dostawy bądź pisma reklamacyjnego, bez metek lub pudełka, zabrudzona, posiadająca obcy zapach) będzie odesłana na koszt klienta. Bielizna odsyłana ze względu na uszkodzenia/wady fabryczne po terminie 10 dni od daty zakupu, będzie przekazana do rzeczoznawcy tylko pod warunkiem dołączenia dowodu dostawy.
- Artykuły pończosznicze nie podlegają zwrotom i reklamacji.
- Informujemy, że nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem.
Ochrona danych osobowych
Sklep bieliznapolska.pl ogranicza wykorzystanie i zbieranie informacji o klientach do niezbędnego minimum wymaganego do wysyłkowej sprzedaży towarów, co obejmuje m.in. adres poczty elektronicznej, dane osobowo-adresowe. Informacje te nie są udostępniane osobom trzecim i służą do realizacji zamówień oraz informowania klientów o oferowanych przez nas nowych produktach. Twoje dane będą przez nas przetwarzane zgodnie z wymogami Ustawy o Ochronie Danych Osobowych wyłącznie w celu realizacji Państwa zamówień i nie będą udostępniane żadnym zewnętrznym podmiotom.
|
|
|
|
|
Promocje
|
|
|
|
| Polecamy |
|
|
|
|
|
